Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa:
  • Zasady korzystania z Serwisu internetowego www.idea-klubrodzinny.pl przez Użytkowników sieci Internet
  • Rodzaje i zakres produktów udostępnianych w serwisie www.idea-klubrodzinny.pl przez Wiktoria Leśnikowska Idea. (NIP 1251773616) (REGON 529545968) Ul. Generała Romana Abrahama 6/106 03-982 Warszawa (zwany dalej: „Serwisem”).

Dane teleadresowe umożliwiające kontakt ze Sprzedawcą:

  1. Adres pocztowy: gen. Romana Abrahama 6/6, 03-982 Warszawa
  2. Numer telefonu: 727 708 624
  3. Adres poczty elektronicznej: idea.rodzina@gmail.com

§2 Definicje:

  1. Serwis
    Witryna internetowa, umożliwiająca przeglądanie treści oraz korzystanie z produktów,
  2. Sprzedawca
    Wiktoria Leśnikowska Idea. (NIP 1251773616) (REGON 529545968) Ul. Generała Romana Abrahama 6/106 03-982 Warszawa (zwany dalej: „Serwisem”).
  3. Adres siedziby:
    Gen. Romana Abrahama 6/6, 03-982 Warszawa (zwany dalej: „Sprzedawcą”)
  4. Użytkownik
    Każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu,
  5. Klient
    Każdy użytkownik dokonujący zakupu produktu za pośrednictwem Serwisu,
  6. Produkt
    Produkty elektroniczne udostępniane przez Sprzedawcę za pomocą Serwisu,
  7. Treści (content)
    Wszelkiego rodzaju utwory zgodnie z definicją określoną w Ustawie z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późniejszymi zmianami) np. informacje tekstowe, graficzne, multimedialne itp.,
  8. Zamówienie 
    Oświadczenie woli Użytkownika składane za pomocą Formularza zamówienia,
  9. Formularz zamówienia 
    Interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Plików do Koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży, w tym sposobu świadczenia i płatności,
  10. Koszyk
    Element oprogramowania Serwisu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta pliki do zakupu, który także umożliwia ustalenie i modyfikację danych Zamówienia,
  11. Urządzenie elektroniczne
    Urządzenie przeznaczone m.in. do pobierania oraz utrwalania plików cyfrowych (np. komputer osobisty, smartphone, tablet, czytnik książek elektronicznych,
  12. Umowa zawarta na odległość
    Umowa zawarta przez Sprzedawcę oraz Klienta w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Serwisu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron tej umowy, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie,
  13. Umowa sprzedaży
    Umowa sprzedaży Produktów pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, zawierana na odległość, na zasadach opisanych w Regulaminie.

§ 3 zasady dokonywania zamówień w serwisie

  • Serwis oferuje sprzedaż Produktów na zamówienie Klienta.
    Oferta Serwisu dotyczy wyłącznie Produktów, dla których podana jest w Serwisie informacja o dostępności oraz cena,
  • Ceny wszystkich Produktów widocznych na stronach Serwisie są ceną netto, oraz są wyrażone w złotych polskich. Ewentualne odstępstwa od zasady waluty polskiej zostaną wyraźnie zaznaczone na stronie Serwisu prezentującej dany Produkt. W przypadku prawnie wiążącego wejścia przez Polskę do tzw. strefy Euro, ceny na stronach Serwisu wyrażane będą w okresie przejściowym w złotych polskich i w euro, a po jego ustaniu – w euro. W przypadku powstania wątpliwości czy cena towaru jest wyrażona w złotych polskich czy w Euro, do czasu prawnie wiążącego wejścia przez Polskę do tzw. strefy Euro, przy braku wyraźnego zaznaczenia, że cena wyrażona jest w Euro, należy rozumieć, iż cena jest wyrażona w złotych polskich,
  • Cena Produktu zamieszczona przy jego opisie w chwili złożenia Zamówienia zawiera podatek od towarów i usług według stawki obowiązującej przy dokonywaniu tej transakcji oraz wszelkie koszty,które Klient ponosi na rzecz Sprzedawcy, w związku ze sprzedażą mu tego Produktu oraz jego pobraniem, z wyłączeniem ewentualnych kosztów należnych od Klienta na rzecz podmiotów świadczących usługi telekomunikacyjne i im podobne, umożliwiające połączenie ze Serwisem oraz na rzecz operatorów płatności lub instytucji finansowych – zgodnie z tabelami opłat, które przyjęły te podmioty (w przypadku, gdyby dokonanie płatności elektronicznej wiązało się z dodatkowymi opłatami Klient zostanie o tym poinformowany w momencie składania Zamówienia, ponadto regulamin dokonywania płatności drogą elektroniczną, odbywających się za pośrednictwem podmiotu trzeciego, zostanie zamieszczony w Serwisie i Klient będzie mógł się z nim zapoznać składając Zamówienie),
  • Cena Produktu widoczna będzie w Koszyku,
  • Ceny widniejące w Serwisie, jak również opisy Produktów, stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Charakter wiążący – na potrzeby zawarcia konkretnej Umowy sprzedaży – zyskują dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przezSprzedawcę,
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen Produktów prezentowanych w Serwisie, zamieszczania informacji o nowych usługach dostępnych w Serwisie, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych w Serwisie, bądź wprowadzenia w nich zmian, po uprzednim poinformowaniu Klienta o powyższych zmianach,
  • Do skutecznego złożenia Zamówienia w Serwisie konieczna jest pełna akceptacja Regulaminu przez Klienta. Akceptacji dokonuje Klient klikając (odznaczając) odpowiednie pole podczas składaniaZamówienia, przy którym zamieszczono odnośnik (aktywny link) do Regulaminu,
  • Do skutecznego złożenia Zamówienia w Serwisie prowadzącego do zawarcia Umowy sprzedaży niezbędne jest urządzenie umożliwiające przeglądanie stron internetowych, a także klawiaturalub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych, w tym Formularzu Zamówienia. Szczegółowe wymagania dotyczące sprzętu opisuje § 3 Regulaminu,
  • Sprzedaż Produktu następuje po złożeniu przez użytkownika Zamówienia, które realizowane jest poprzez kliknięcie ikony o nazwie KUPUJĘ I PŁACĘ (lub równoważnego sformułowania wskazującego na złożenie Zamówienia wiążącego się z obowiązkiem zapłaty ceny przez Klienta) oraz złożenie dyspozycji zapłaty w sposób określony w niniejszym Regulaminie. Złożenie Zamówienia wymaga również zaakceptowania Regulaminu. Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie imienia i nazwiska – dane te są wymagane przez operatora płatności, o którym mowa w ust,
  • Podczas dokonywania zamówienia Użytkownik jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych. W przypadku niepodania wszystkich wymaganych danych lub w przypadku podania danych nieprawidłowych lub w inne sytuacji uniemożliwiającej złożenie Zamówienia, Użytkownikzostanie o tym poinformowany przy składaniu Zamówienia – poprzez odpowiedni komunikat wyświetlony na Stronie,
  • Po złożeniu Zamówienia Użytkownik otrzyma na podany przez niego adres e-mail wiadomość potwierdzającą treść złożonego Zamówienia, zawierającą wszystkie istotne elementy Zamówienia, tj.:
  • Dane Sprzedawcy, w tym dokładny adres korespondencyjny oraz adres e-mail
  • Opis Produktu, którego dotyczy Zamówienie
  •  Jednostkową i łączną cenę wszystkich Plików objętych Zamówieniemsposób płatności
  • Pouczenie o utracie prawa do odstąpienia od Umowy w związku ze złożonym przez Klienta żądaniem rozpoczęcia świadczenia Produktu przed upływem 14 dniowego terminu do odstąpienia od Umowy, a także informację o prawach przysługujących Klientowi w związku z zawarciem umowy sprzedaży za pośrednictwem sieci Internet.
  • Sprzedawca przesyła do Klienta fakturę elektroniczną w rozumieniu art. 2 pkt. 32 ustawy o podatku od towarów i usług na adres poczty elektronicznej Klienta albo fakturę papierową pocztą zwykłą pod adres wskazany w treści faktury lub inny adres wskazany przez Klienta,
  • W momencie kliknięcia ikony KUPUJĘ I PŁACĘ Klient wyraża wolę zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą, której przedmiotem jest Sprzedaż danego Produktu
  • Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Paynow Klient zobowiązany jest do opłacenia Zamówienia (zapłaty za Produkt objętą Zamówieniem).
  • Klient ma obowiązek opłacenia Zamówienia w terminie 48 godzin od otrzymania wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 10. Po upływie tego czasu poczytuje się zamówienie za niezłożone. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu środków na konto Sprzedawcy,
  • Z zastrzeżeniem sytuacji, w której opłacenie Zamówienia przez Klienta dokonywane jest bez udziału serwisu Paynow, dokonanie zapłaty Zamówienia powoduje automatyczne (nie później niż 15 minut od chwili otrzymania potwierdzenia płatności od Paynow) udostępnienie Klientowi Produktu objętego Zamówieniem, poprzez ich przesłanie na podany przez Klienta adres email (ewentualnie poprzez przesłanie wiadomości e-mail z odnośnikiem do strony internetowej). W przypadku opłacenia Zamówienia bez udziału serwisu Paynow, procedura opisana w poprzednim zdaniu realizowana będzie w terminie 2 dni roboczych od dnia wpływu środków na rachunek Sprzedawcy,
  • W szczególnych przypadkach (np. na skutek awarii serwera obsługującego Sklep) opłacony Produkt może zostać udostępniony później niż 15 minut od chwili opłacenia Zamówienia przez Klienta.
  • Dostępne karty płatnicze to:
    Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

§ 4 wymagania techniczne niezbędne do korzystania z serwisu

  • Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt. 2 lit. a ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.), Sprzedawca poniżej wskazuje minimalne wymagania techniczne sprzętu komputerowego Klienta, niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Serwisu (poza podstawowymi wymaganiami wskazanymi w § 2 ust. 7). Korzystanie z Serwisu może zostać skutecznie zrealizowana wyłącznie przy wykorzystaniu Urządzeń Elektronicznych spełniających wyszczególnione poniżej wymagania techniczne:
  •  Komputer klasy PC:

    minimalne wymagania – zainstalowany system operacyjny Microsoft® Windows® XP z dodatkiem

    Service Pack 3, z procesorem Intel® Pentium® 500 MHz, 128 MB pamięci RAM i monitorem o minimalnej rozdzielczości 800 x 600 pikseli na komputerze musi być dodatkowo zainstalowane oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików typu ePub, mobi, PDF, np. Adobe Digital Editions, MobiPocket Reader, Calibre, Adobe Reader

  • Komputer klasy MAC

    procesor PowerPC® zainstalowany system operacyjny Mac OS X v 10.4.10 lub wyższy z procesorem PowerPC® G4 lub G5 500 MHz, 128 MB pamięci operacyjnej RAM lub procesor Intel®

    Przed dokonaniem zamówienia Użytkownik powinien sprawdzić, czy Urządzenie Elektroniczne przeznaczone do pobrania danego Pliku spełnia wymagania sprzętowe określone w ust. 1 oraz posiada wystarczającą pamięć pozwalającą na utrwalenie Pliku na Urządzeniu Elektronicznym

    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§ 5 odstąpienie od umowy

  1. Z zastrzeżeniem § 10 ust. 6, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient będący Konsumentem lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Produkt w posiadanie.
  2. Do zachowania ww. terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży przed jego upływem.

§ 6 Reklamacje

  1. W przypadku, gdy produkt ma wady, Klient ma prawo do żądania naprawy wad lub ich usunięcia,
  2. Klient ma obowiązek wskazać wykonawcy wady produktu i wyznaczyć termin na ich naprawienie,
  3. Jeżeli wykonawca nie usunie zgłoszonych wad w danym terminie klient ma prawo odstąpić od Umowy.
  4. Reklamacje powinny być składane wyłącznie:
    – pocztą elektroniczną

    na adres: idea.rodzina@gmail.com

    -listownie 
    na adres: gen. Romana Abrahama 6/6, 03-982 Warszawa
  5. Uprawnienie do złożenia reklamacji nie wyłącza uprawnień Użytownika wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego uprzywilejowanego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§ 7 Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody i krzywdy:
    • Spowodowane jego działaniem lub zaniechaniem wynikającym z otrzymanych przez niego od Klienta nieprawidłowych danych,
    • Wynikające z niewłaściwego działania serwera, na którym działa Serwis. Dotyczy to w szczególności skutków błędów w działaniu stron internetowych, braku dostępu do nich oraz innych awarii, uszkodzeń lub zakłócenia w funkcjonowaniu usług internetowych,

§ 8 Postanowienie końcowe

  1. Regulamin jest dostępny w stopce Serwisu
  2. Regulamin na żądanie Użytkownika zostanie przekazany Użytkownikowi nieodpłatnie w wersji elektronicznej na podany przez Użytkownika adres e-mail.  
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego  
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 11 września 2024 roku.

Adres

gen. Romana Abrahama 6/6,
03-982 Warszawa

Numer telefonu

727 708 624

Email

idea.rodzina@gmail.com

Godziny otwarcia

Poniedziałek - piątek: 7:00 - 20:00
Sobota:
11:00 - 18:00
Niedziela:
zamknięte

Copyright © 2024 Idea Klub Rodzinny. Wszelkie prawa zastrzeżone.